Política de privacidad

Aviso importante sobre su derecho a la intimidad

Este aviso de la política de aislamiento se diseña para informarle de los tipos de información personal no pública ("información personal") (Auto Now Financial Services Inc.) d.b.a Tio Rico Te Ayuda ("compañía") puede mantener o recoger durante el curso de nuestra relación con usted. También explica las salvaguardias que tenemos en el lugar para proteger esa información y las circunstancias bajo las cuales podemos compartir esa información con otras compañías. Este aviso se aplica tanto a los clientes actuales como a los antiguos.

Información personal que mantenemos o recopilamos

Los siguientes son ejemplos de los tipos de información personal no pública que conservamos o recopilamos:

Información que usted proporciona en relación con su préstamo, solicitudes, otros formularios o verbalmente, como: nombre, dirección, número de teléfono, número de la seguridad social, ingresos, activos, número del permiso de conducir e información laboral.
Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestras filiales u otras partes, como: saldos de cuentas e historial de pagos.
Información que recibimos de las agencias de información al consumidor, como: solvencia e historial crediticio.

Información obtenida de terceros no afiliados sobre sus transacciones con ellos.

Intercambio de información personal

Recopilamos información personal para identificarle, confirmar datos sobre usted, ofrecerle productos y servicios financieros, ayudarnos a evaluar las solicitudes de productos y servicios financieros, y según sea necesario para dar servicio a su préstamo.

Por qué recopilamos información personal

Con proveedores de servicios financieros no afiliados, como bancos, bancos hipotecarios, emisores de tarjetas de crédito, compañías de seguros y agentes de seguros.
Con empresas no financieras no afiliadas, como procesadores de extractos, empresas de embargos, agencias de cobro o nuestros abogados.
Con nuestras empresas afiliadas para sus fines comerciales cotidianos o para comercializar sus productos con usted.
Con empresas no afiliadas para marketing conjunto: podemos compartir sus datos personales con empresas financieras no afiliadas con las que tengamos un acuerdo formal para comercializar productos o servicios financieros con usted.
También podemos compartir, según lo exija o permita la ley, información sobre su préstamo con agencias de información crediticia o en virtud de un proceso legal.

Limitar lo que compartimos

Envíenos un correo electrónico a PrivacyOptout@tiorico.net
ATENCIÓN: Si es un cliente nuevo, podemos empezar a compartir su información 30 días después de la fecha de envío de este aviso. Cuando deje de ser nuestro cliente, seguiremos compartiendo su información tal y como se describe en este aviso. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para limitar el uso compartido de sus datos.

¿Preguntas?

Llámenos al 1-844-711-1222.

Protección de la información y procedimientos de seguridad

Restringimos el acceso a su Información Personal como cliente actual o anterior a nuestros empleados o afiliados que necesitan esta información para proporcionarle productos o servicios financieros y para prestar otros servicios a su(s) cuenta(s) con nosotros. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las normas federales y estatales aplicables para proteger su Información Personal. Por ejemplo, utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) con un cifrado de hasta 128 bits para evitar que personas no autorizadas puedan ver cualquier información personal no pública transmitida a o desde nosotros.

Aviso de privacidad - Suplemento en línea

Esta sección describe nuestras prácticas en relación con la información que recibimos sobre usted durante sus visitas a este sitio web. La cantidad y el tipo de información que recibimos dependen de cómo utilice este sitio.

Uso normal del sitio web

Puede visitar nuestro sitio web para leer información sobre productos y la empresa, o utilizar nuestras herramientas en línea sin revelar ninguna información personal. La única información que recogemos y almacenamos durante el uso normal del sitio web es el nombre y la dirección de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web que visitó por última vez, las páginas que solicita, la fecha y hora de esas solicitudes y el número de visitas que ha realizado a nuestro sitio web.

Utilizamos esta información para generar estadísticas y medir la actividad del sitio web con el fin de mejorar la utilidad de las visitas de los clientes a nuestro sitio web. Esta misma información puede ser compartida con terceros con el fin de proporcionar estos servicios o para analizar, almacenar o agregar la información. También puede compartirse con terceros que colaboren con nosotros para mejorar nuestros servicios o nuestro sitio web. Durante el uso normal del sitio web, no recogemos ni almacenamos información de identificación personal como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de la Seguridad Social.

Recogida de datos personales en línea

Ocasionalmente, solicitaremos información de identificación personal con el fin de proporcionar al visitante del sitio web un servicio o correspondencia (por ejemplo, promociones y folletos enviados por correo). Esta información, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el tipo de solicitud y, posiblemente, información adicional, se recopila y almacena de forma adecuada a la naturaleza de la solicitud según determinemos y se utiliza para satisfacer su solicitud. Siempre que solicitemos dicha información, le explicaremos claramente cómo se utilizará. Si nos indica que la información no debe utilizarse como base para futuros contactos, respetaremos su petición. Utilizamos la información que nos facilita para mejorar los servicios que le prestamos. Esta información también puede facilitarse a agencias para que la utilicen en nuestro nombre de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad. Sin embargo, nunca se facilita ni se vende a ninguna otra empresa para su uso independiente.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede ofrecer enlaces a sitios de terceros no controlados por nosotros. Le sugerimos que compruebe los avisos de privacidad específicos de cualquier sitio antes de proporcionar cualquier información de identificación personal.

Correo electrónico que nos envían y que contiene información personal

Los usuarios de Internet pueden decidir enviarnos información de identificación personal, por ejemplo, en un mensaje de correo electrónico que contenga información sobre su cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos esta información para identificar al usuario como cliente nuestro y para determinar cómo responder al mensaje de correo electrónico. Utilizaremos esta información para el propósito identificado en el mensaje de correo electrónico y para mejorar nuestro conocimiento del usuario con el fin de mejorar los servicios que le prestamos.

Servicios de Internet

Para utilizar nuestros servicios de Internet, como el acceso a cuentas en línea, necesitamos cierta cantidad de información de identificación personal (por ejemplo, nombre, número de la Seguridad Social, número de cuenta y otra información aplicable) que podemos utilizar para verificar que usted es nuestro cliente. Utilizamos esta información para identificar y acceder a los datos en la relación existente que tenemos con usted con el fin de proporcionarle los servicios solicitados. Solicitamos direcciones de correo electrónico como medio alternativo para ponernos en contacto con usted. Facilitar su dirección de correo electrónico es opcional, excepto cuando solicita un servicio de entrega por Internet, en cuyo caso es necesario que dispongamos de su dirección de correo electrónico para atender su solicitud. También podemos utilizar esta información para conocerle mejor y mejorar nuestros servicios.

Qué son las cookies

Una "cookie" es una pequeña línea de texto que se almacena en su navegador cuando visita un sitio web habilitado para cookies. Mientras navega por la Web, los sitios habilitados para cookies enviarán cookies a su navegador, junto con las páginas. Su navegador probablemente tenga opciones que le permitirán controlar si el navegador acepta cookies, las rechaza o le notifica cada vez que se le envía una cookie.

Si su navegador está configurado para rechazar cookies, los sitios web habilitados para cookies no le reconocerán cuando vuelva. Esto le proporciona anonimato, pero también hace muy difícil ofrecerle servicios personalizados. También es menos seguro que el uso de cookies, porque todos sus datos específicos deben ser enviados al sitio web cada vez que ve una página. Aceptar cookies significa que sus datos privados pueden permanecer en el servidor web, y la única información que se transmite por Internet es su ID de cookie.

Si su navegador está configurado para aceptar cookies, las cookies que se envían a su navegador se almacenan en su ordenador durante un periodo de tiempo. Existen varios tipos de cookies. Una cookie de "sesión" se almacena únicamente en la memoria de trabajo (RAM) de su ordenador y sólo dura su sesión de navegación. Cuando cierra todas las ventanas del navegador o apaga el ordenador, la cookie de sesión desaparece para siempre. Una cookie "permanente" se almacena en el disco duro de su ordenador hasta una fecha determinada, que puede ser mañana, la semana que viene o dentro de 10 años. Las cookies permanentes permanecen en su ordenador hasta que a) caducan, b) se sobrescriben con cookies más recientes, c) usted las elimina manualmente.

Utilizamos cookies permanentes para ofrecer a los visitantes de nuestro sitio una experiencia personalizada. Estas cookies no contienen información personal identificable. También utilizamos cookies de sesión para personalizar su experiencia durante una sesión, para ayudarle en su navegación y uso del sitio, para desarrollar métricas genéricas del sitio web y otros usos similares.

Información exacta sobre los clientes

Si usted cree que nuestros expedientes son incompletos o inexactos, usted puede escribirnos en:
Tio Rico Te Ayuda
(Auto Now Financial Services Inc.)
3777 NW Grand Ave. Phoenix, AZ 85019
o envíenos por correo electrónico en contact@mytiorico.com

Fecha de entrada en vigor; cambios en nuestra política

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 21 de mayo de 2011. Nos reservamos el derecho a modificar nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso de Privacidad. Una Política de Privacidad o Aviso de Privacidad revisada sólo se aplica a los datos recogidos con posterioridad a su fecha de entrada en vigor. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra política, publicaremos los cambios en nuestro sitio web.

Divulgaciones

No es para todas las necesidades financieras: Se trata de un préstamo a corto plazo diseñado para ayudarle con sus necesidades inmediatas de efectivo. No resolverá sus necesidades a largo plazo y la refinanciación le acarreará gastos adicionales. Le recomendamos que (1) pida prestado sólo lo que necesite y pueda devolver y (2) busque en el mercado hasta que esté convencido de haber encontrado la mejor solución posible. Transparencia de los costes de su préstamo: El coste del crédito se le comunicará claramente en términos del importe en dólares de los intereses y la TAE de acuerdo con los principios de la ley y la normativa federal sobre la veracidad de los préstamos. Para más detalles sobre los costes específicos de su préstamo, consulte los costes y condiciones en su contrato de préstamo. Pueden aplicarse comisiones por demora y por fondos insuficientes/objetos devueltos, tal y como se describe en su contrato de préstamo. Nunca le cobraremos ninguna "comisión oculta" que no esté totalmente indicada en el contrato de préstamo. Derecho de rescisión: Si cambia de opinión sobre el préstamo, puede rescindirlo sin coste alguno siempre que devuelva el importe del préstamo en el plazo de días especificado en el contrato de préstamo. Implicaciones de la morosidad y el impago: Política y procedimiento en relación con la morosidad y el impago del préstamo: ARIZONA Pagos atrasados Préstamos personales y de títulos: Los pagos atrasados son controlados y supervisados por el Departamento de Instituciones Financieras de Arizona. Según el título 44-6002, los cargos por mora se cobran a una tasa del 5% del monto adeudado de la cuota impaga. Según lo divulgado en nuestro acuerdo de la nota y de la seguridad cargamos el 5% del equilibrio principal sin pagar de la cantidad debida del plazo. Esto no entrará en vigor hasta que el cliente alcance un estado de morosidad no inferior a 10 días. Falta de Pago del Préstamo de Título: Si un cliente no paga por las fechas especificadas en la nota y el acuerdo de seguridad de su vehículo potencialmente podría ser objeto de una reposesión. Siempre tratamos de trabajar con nuestros clientes como nuestro primer objetivo y prioridad es que nuestros clientes tengan éxito en el pago de su préstamo. Falta de pago del préstamo personal: En caso de que la cuenta de préstamo de un cliente se cancele debido a la falta de pago, puede estar sujeto a más acciones legales por la nota y el acuerdo de seguridad. La nota y el acuerdo de seguridad es un acuerdo legal y vinculante en el que si es necesario nos reservamos la capacidad de buscar el juicio y el embargo como un recurso debido a la falta de pago del saldo impagado del préstamo. Condiciones del préstamo personal rápido:

En la sección anterior o en nuestra página de información encontrará información sobre morosidad/impago de préstamos.
Comisiones - No hay comisiones asociadas a un préstamo personal, salvo un cargo por fondos insuficientes en caso de que el procesador bancario devuelva el pago por falta de fondos.
Política de renovación - Todos los préstamos personales tienen un plazo de 6 a 9 meses y se pagan en un intervalo de 13 a 20 cuotas bisemanales o de 12 a 18 cuotas semimensuales. La mayoría de nuestros préstamos personales están escritos como "préstamos a plazos", lo que significa que si el cliente hace sus pagos a tiempo al final del préstamo la cuenta será pagada en su totalidad. Si, en el caso de que un cliente se atrasa o solicita tener un préstamo de sólo interés, hay una multitud de opciones disponibles. Por ejemplo, pueden renovar su préstamo con un tipo reducido como pago a plazos para subsanar los pagos atrasados o renovar su préstamo a un tipo reducido.
Para obtener información sobre los códigos de prácticas y las políticas de Tio Rico Te Ayuda en materia de préstamos responsables, consulte la sección anterior o visite nuestra página de divulgación.
¿Tiene alguna pregunta? No dude en ponerse en contacto con nosotros. ¿No quiere presentar su solicitud en línea? No pasa nada, venga a visitarnos a una de nuestras muchas oficinas en Arizona.

Préstamo rápido sobre el título del coche:

En la sección anterior o en nuestra página de información encontrará información sobre morosidad/impago de préstamos.
Tasa de Financiamiento Anual - Las tasas máximas de usura del estado son gobernadas por el estado de Arizona y dependiendo de la tasa negociada la tasa de financiamiento anual puede ser de 120% a 204%. Estos son simplemente un parámetro utilizado por Tio Rico Te Ayuda ya que tratamos de negociar tasas más bajas para nuestros clientes para satisfacer sus necesidades presupuestarias específicas.
Política de renovación - Todos los préstamos de título de auto se escriben para un término de 6-24 meses que se pagan en un rango de 13 a 52 pagos bisemanales o 12 a 48 pagos semi mensuales. La mayoría de nuestros préstamos de título de auto se escriben como "préstamos a plazos", lo que significa que si el cliente hace sus pagos a tiempo al final del préstamo de la cuenta será pagada en su totalidad. Si, en el caso de que un cliente se atrasa o las solicitudes de tener un préstamo de sólo interés, hay una multitud de opciones disponibles. Por ejemplo, pueden renovar su préstamo con un tipo reducido como una cuota para subsanar los pagos atrasados o renovar su préstamo a un tipo reducido.

Si el cliente se encuentra en una buena situación patrimonial y desea seguir efectuando el pago mínimo, puede renovar el préstamo durante 6 meses más al mismo tipo de interés o a un tipo reducido en comparación con el que tenía anteriormente. Hacemos esto para recompensar a nuestro cliente por un historial de pago puntual. Los cargos por mora no excederán de cinco centavos ($.05) por cada dólar ($1.00) de cada cuota con más de diez días de atraso; siempre que el total de los cargos por mora de cualquiera de dichas cuotas no exceda de diez dólares ($10.00 ) Incumplimiento en el pago de un préstamo a plazos garantizado con el título de un vehículo: Si no paga el préstamo de acuerdo con los términos de su contrato, su vehículo puede ser embargado y vendido. Pueden aplicarse cargos adicionales. Incumplimiento del pago de un préstamo a plazos no garantizado: NMSA 58-15-17 Se puede obtener una sentencia por intereses antes de la sentencia y otros gastos como honorarios de abogados según lo dispuesto por la ley. Condiciones del Préstamo a Plazos Rápido, sin garantía:

En la sección anterior o en nuestra página de información encontrará información sobre morosidad/impago de préstamos.
Cargos - Los cargos por morosidad no excederán de cinco centavos ($.05) por cada dólar ($1.00) de cada cuota con más de diez días de atraso; siempre que el total de los cargos por morosidad de cualquiera de dichas cuotas no exceda de diez dólares ($10.00).
Política de Renovación - Todos los préstamos a plazos sin garantía se escriben por un plazo de 6-9 meses días que se pagan en un rango de 13 a 20 pagos bisemanales o 12 a 18 pagos semi mensuales. Todos nuestros préstamos a plazos sin garantía se escriben como "préstamos a plazos", lo que significa que si el cliente hace sus pagos a tiempo al final del préstamo la cuenta será pagada en su totalidad. Para obtener información sobre los códigos de prácticas y políticas de Tio Rico Te Ayuda sobre préstamos responsables, consulte la sección anterior o visite nuestra página de divulgación.
¿Tiene alguna pregunta? No dude en ponerse en contacto con nosotros. ¿No quiere presentar su solicitud en línea? No pasa nada, venga a visitarnos a una de nuestras muchas oficinas de Albaquerque.

Renovaciones responsables y opciones de refinanciación para préstamos a plazos: Nuestros préstamos a plazos no tienen que pagarse de una sola vez como un préstamo de día de pago. En su lugar, puede pagar el préstamo de acuerdo con los términos del contrato de préstamo o pagarlo anticipadamente para ahorrar gastos financieros. Podemos ofrecerle renovaciones o refinanciaciones de su préstamo a plazos. Le recomendamos encarecidamente la reducción del principal y el pago anticipado para reducir sus gastos financieros. Pagos responsables de los préstamos Pay Day: Los préstamos Pay Day son préstamos a corto plazo de pago único y vencen según lo establecido en su acuerdo. Podemos permitir una prórroga o un plan de pago para el reembolso de una transacción de depósito diferido existente. Cumplimiento de la legislación: Mantenemos un estricto cumplimiento de las leyes de préstamo estatales y federales aplicables. Estas incluyen, pero no son exclusivas de: 1. 1. Ley de transferencia electrónica de fondos 2. Ley de igualdad de oportunidades de crédito 4. Ley de prácticas justas de cobro de deudas 4. Ley de prácticas justas de cobro de deudas 5. Requisitos de privacidad de la Ley Gramm-Leach-Bliley 6. Ley de Veracidad en los Préstamos Ley de Veracidad en los Préstamos 7. Respetamos su intimidad: Cumplimos todas las leyes federales y estatales aplicables en materia de privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información. Póngase en contacto con nosotros: Siempre proporcionamos una dirección física, un número de teléfono gratuito y una dirección de correo electrónico para que pueda ponerse en contacto con nosotros de la manera más conveniente para usted. Nos esforzamos por responder a su correo, llamadas y correo electrónico de la manera más rápida posible para que podamos responder rápidamente a cualquier pregunta y resolver cualquier problema que pueda tener. Por favor, consulte Contacto para más detalles. Si desea más información sobre los códigos de prácticas y las políticas de Tio Rico Te Ayuda en materia de préstamos responsables, consulte la sección anterior o visite nuestra página de divulgación.